Marketing vs Psicologia: A Ciência da Persuasão Invisível

Os Arquitetos de Escolhas

Em lojas físicas, a psicologia utiliza a antropologia do consumo. A altura em que um produto é colocado na prateleira determina o seu sucesso. Produtos à altura dos olhos são mais caros; produtos para crianças estão à altura dos olhos delas.

Conceitos fundamentais:

• Ancoragem de Preço Física: Colocar um item de luxo extremamente caro logo à entrada para que todos os outros preços na loja pareçam "razoáveis" por comparação.

• Psicologia das Cores e Espaços: Como o uso de carrinhos de compras maiores nos induz inconscientemente a querer enchê-los.

• O Efeito de Pura Exposição: Como a repetição de marcas em cartazes espalhados pela loja cria uma familiaridade que confunde com confiança.